- työasemien ylläpito:
*tietoturvan varmistaminen,
*käyttöjärjestelmäpäivitykset ja
*sovellusohjelmapäivitykset
- palvelinten ylläpito
- tietoliikenneyhteyksien ja lähiverkkojen ylläpito
- käyttäjien neuvonta puhelimitse, sähköpostilla ja
henkilökohtaisesti